Ochrana osobných údajov – Môj Tangreto
Účinné od 5. 10. 2026. Platí pre klientsky portál sail.tangreto.com (rezervácie, platby, crew list). Web tangreto.com má vlastné zásady.
Kto spracúva tvoje údaje
Tangreto, s.r.o., Žabotova 4, 811 04 Bratislava, IČO 47907371 – prenájom lodí.
Pri kurzoch a zážitkoch, ktoré fakturuje Tangreto solutions, s.r.o., Žabotova 4, 811 04 Bratislava, IČO 54889839, je prevádzkovateľom táto spoločnosť.
Kontakt pre všetky otázky a žiadosti k osobným údajom: sail@tangreto.com
Aké údaje spracúvame a prečo
- Účet – e-mail, meno, heslo (uložené len ako odtlačok) alebo prihlásenie cez Google. Aby si mal prístup k svojim rezerváciám. Právny základ: zmluva.
- Rezervácie a platby – termín, loď, faktúry a stav úhrad. Na poskytnutie služby a účtovníctvo. Zmluva; zákonná povinnosť (účtovníctvo).
- Crew list – meno, dátum a miesto narodenia, štátna príslušnosť, adresa, typ, číslo a platnosť dokladu, kapitánsky a VHF preukaz, kontakt. Charterová spoločnosť a úrady krajiny plavby vyžadujú crew list pred vyplávaním. Zmluva; zákonné povinnosti charterovej spoločnosti a krajiny plavby.
- Komunikácia – e-maily k plavbe. Zmluva; oprávnený záujem vybaviť tvoje požiadavky.
- Bezpečnosť – IP adresa pri registrácii (ochrana pred falošnými registráciami). Oprávnený záujem.
Ak zadávaš údaje ostatných členov posádky, uisti sa, že s tým súhlasia. Údaje detí zadáva rodič alebo zákonný zástupca. Údaje nepoužívame na automatizované rozhodovanie ani profilovanie.
Komu údaje poskytujeme
- Charterová spoločnosť a marína tvojej plavby – rezervácia a crew list. Môžu byť aj mimo EÚ (napr. Turecko, Karibik); prenos je nevyhnutný na splnenie zmluvy, ktorú si si objednal.
- Úrady krajiny plavby (prístav, pohraničná polícia) – crew list, prostredníctvom charterovej spoločnosti.
- Google – len ak zvolíš „Pokračovať cez Google“.
- Poskytovatelia IT, hostingových a účtovných služieb, ktorí údaje spracúvajú v našom mene na základe zmluvy a len v nevyhnutnom rozsahu.
Údaje nepredávame a nepoužívame na reklamu.
Ako dlho údaje uchovávame
- Údaje z dokladov z crew listu (číslo a typ dokladu, platnosť, dátum a miesto narodenia, adresa): kým je to potrebné pre ďalšie rezervácie, aby si ich nemusel vypĺňať znova. Na požiadanie ich vymažeme.
- Faktúry a účtovné záznamy: 10 rokov (zákon o účtovníctve).
- Účet: kým nepožiadaš o jeho zrušenie. Nepotvrdené registrácie mažeme po 7 dňoch, IP adresy z registrácie po 2 dňoch.
- Rezervácie a komunikácia: počas trvania nášho vzťahu a potom, kým je to potrebné na uplatnenie alebo obranu právnych nárokov.
Bezpečnosť
Údaje z dokladov a osobné údaje ukladáme šifrovane, portál beží len cez HTTPS a každý klient vidí len svoje rezervácie. Ceny a faktúry vidí len skipper a ten, na koho je plavba fakturovaná.
Cookies
Portál používa len technicky nevyhnutné cookies: prihlásenie, ochranu formulárov (CSRF) a voľbu jazyka. Žiadne analytické ani reklamné cookies.
Tvoje práva
Máš právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a právo namietať; ak spracúvanie stojí na súhlase, môžeš ho kedykoľvek odvolať. Napíš na sail@tangreto.com – odpovieme do jedného mesiaca. Pri výmaze ponecháme v záznamoch o plavbách len tvoje meno a priezvisko, aby ostatní členovia posádky vedeli, kto bol na palube (napr. na potvrdenie naplávaných míľ); faktúry uchovávame po dobu, ktorú vyžaduje zákon. Sťažnosť môžeš podať aj na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk.